CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CARIWOOD

1 – Prestation et Tarif
Le droit d’entrée donne droit à :
Le prêt et la mise en place de l’équipement de protection individuelle (EPI) des pratiquants
-
La description de l’activité (utilisation du matériel, explications de début de séance)
-
La mise en application sur un parcours test pour validation par un opérateur
-
La surveillance, les conseils et/ou les aides éventuels en cours de séance.
-
L’accès aux installations (durée limitée à trois heures en cas de forte affluence)
-
- L’accès à la couverture d’assurance souscrite la SARL les amuseurs des arbres auprès de l’assurance AXA et
sous le contrat n° 4956914104. En aucun cas le pratiquant ne sera assuré s’il outrepasse les consignes de
sécurités édictées par le personnel.
L’ensemble des prix sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises. Ils sont exprimés pour la saison en cours
néanmoins la SARL les amuseurs des arbres se réserve le droit de les modifier sans préavis.

2 – Paiement
Tout règlement du droit d’entrée est payable par avance en euros par chèque, espèces, ou chèques vacances.
Commandes Internet :
Les commandes passées sur le site Internet sont payables par le biais d’un compte PAYPAL. Le compte bancaire
de l’acheteur sera débité du montant de la commande, dés la validation finale de la transaction dans le cas
d’un paiement sécurisé. A l’issue du paiement, le client recevra par e-mail une contremarque de confirmation
qu’il devra imprimer et présenter à l’entrée du parc.
Cariwood se réserve le droit de contrôler l'identité de l’acheteur de Billet avant la remise des EPI. L’acheteur de
billet devra donc obligatoirement être muni d'une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo :
carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour.
Cas des groupes :
Les groupes supérieurs à 10 personnes seront acceptés exclusivement sur réservation et après acceptation
d’un devis établis au préalable et avec versement d’un acompte de 30% non remboursable en cas d’annulation
de la part du client. Le règlement se fera sur présentation de facture soit le jour de la prestation soit à
postériori par virement, chèque ou mandat administratif.
Cas des CE et autres revendeurs :
Après validation d’un devis établi au préalable, le client recevra une facture acquittable sans délai. En
contrepartie, le client recevra des billets conformes à leur commande qu’ils pourront revendre au prix souhaité
sans pour autant dépasser le prix public pratiqué au parc. Le billet est à usage unique

3 - Fidélisation
Lors de la prise de billet sur place le client peut faire la demande de la carte de fidélité. Pour cela il suffit de
communiquer ses coordonnées, email, et date de naissance. L’accès au parc aventure ainsi qu’aux trottinettes
donne droit à des points à concurrence de 1€ = 1 pt. Une fois le seuil des 200 point atteints, le client peut
bénéficier d’une remise de 20€ sur des prestations équivalentes. En complément, le client peut bénéficier
d’une invitation envoyée par email la semaine de son anniversaire.

4 - Billet ou contremarque
Il est strictement interdit de reproduire ou contrefaire un billet ou contremarque de quelque manière que ce
soit. La personne qui a reproduit le billet ou contremarque et l'utilisateur de la copie de celui-ci sont passibles
de poursuites pénales.
Seule la première personne présentant le Billet ou une reproduction de celui-ci sera admise à accéder à
l’activité. Cette personne est présumée être le porteur légitime du Billet.
La direction de Cariwood peut refuser l'accès au parc si elle se rend compte que plusieurs impressions ou
reproductions d'un billet imprimable sont en circulation et qu'un accès a déjà été accordé au porteur d'une
impression ou d'une reproduction. Le personnel de Cariwood n'est pas obligé de vérifier l'identité de la
personne en possession du Billet imprimable à domicile, ni de vérifier l'authenticité du Billet imprimable à
domicile dans la mesure où la copie du Billet imprimable à domicile ne peut être détectée de manière certaine.

5 - Durée de validité
Les billets achetés à des CE ou billetterie sont valables pour la saison en cours. A la demande du revendeur ils
peuvent être prolongés pour la saison suivante.
Les billets achetés sur le site Internet de Cariwood sont valables pour la seule date sélectionnée par le client.

6 - Acceptation CGV
L’acheteur de Billet reconnait avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente
avant le paiement de sa commande soit sur le site Internet soit sur place.

7 - Annulation remboursement
Pour des raisons de sécurité la direction peut prendre la décision d’évacuer les parcours voire de fermer le parc
sans procéder au remboursement ou à un quelconque dédommagement. Dans le cas des groupes, un acompte
de réservation de 30% est demandé en confirmation de la date. En cas d’annulation de la part du client cet
acompte ne sera pas remboursable. Il aura la possibilité de reporter la prestation 72h avant la date prévue dans
la saison en cours en accord avec la direction.
Aucun remboursement n'aura lieu en cas de perte ou vol du Billet.
Les offres spéciales commercialisées sur le site Internet sont non reportables et non remboursables.

8 - Mentions légales
Dénomination : Cariwood
Siège social : 13 rue Saint Martin – 60 510 LAVERSINES
Représentant légal : Olivier Vasseur
Capital social : 21 100 euros
RCS : 529 517 641 immatriculé à Beauvais
Téléphone : 06 80 982 683

9 - Droit et litiges
En cas de litige, seul le tribunal de Beauvais aura compétence pour statuer.

10 - Données personnelles
Lors de la passation de la commande, Cariwood sera amené, pour la gestion de la commande, à collecter
auprès de ses clients certaines données à caractère personnel (nom, prénom, date de naissance, adresse e-
mail et sont collectés et éventuellement d’autres données complémentaires). Ces données seront utilisées
dans le cadre du traitement et du suivi de la commande, ainsi que dans l'hypothèse d'un éventuel report
ou annulation dans le cadre de commandes multiples. Peuvent avoir accès à ces données les entreprises
liées contractuellement à Cariwood lesquelles en assurent la plus stricte confidentialité. Conformément à la
loi "Informatique et Libertés", le traitement de vos informations fait l'objet d'une déclaration auprès de la
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de déclaration 1564608. Vous
avez un droit permanent d'accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux
textes européens et aux lois nationales en vigueur (article 34 de la loi du 6 janvier 1978). Il suffit d'en faire la
demande par courrier à : Cariwood – 13 rue Saint Martin 60510 LAVERSINES.

Fait à Laversines
Dernières modifications: 10 février 2012